Politique d'exécution, d'annulation et de remboursement

1. Généralités
Les services proposés sur notre site, incluant les formations, webinaires et accompagnements en ligne, sont des prestations immatérielles délivrées à distance. En validant un achat, le client accepte les conditions ci-dessous.

2. Absence de droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les services numériques fournis immédiatement après l'achat ne sont pas soumis au droit de rétractation. Ainsi, aucun remboursement ne pourra être accordé après la validation de l’achat.

3. Politique d’annulation et de modification

• Les réservations pour les webinaires et formations en ligne sont définitives. Aucune annulation ou modification ne sera acceptée après la confirmation de l’achat.

• En cas d’empêchement pour le live, le client pourra suivre le replay envoyé par mail dès le lendemain du live.

4. Politique de remboursement
Aucun remboursement n’est possible, sauf en cas d’annulation du service par notre entreprise.

5. Politique de livraison
Tous nos produits numériques sont accessibles en ligne. Un mail sera envoyé sous 24h après l'achat pour recevoir le lien pour se connceter au live. Passé la date du live, un lien sera envoyé automatiquement par mail pour télécharger le replay.  Aucun produit physique n’est expédié.

6. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez nous contacter à marine.formapsy@gmail.com